Stratégie marketing
L’entreprise SBS s’est fixé comme objectif global de proposer à sa clientèle cible une offre de qualité permettant de se démarquer de l’offre de la concurrence et de satisfaire les attentes des clients tout en générant la rentabilité nécessaire pour la survie et la croissance du commerce.
Pour atteindre cet objectif, tout en tenant compte des résultats de l’étude de marché, des politiques de marketing ont été définies, comme suit :
Le concept (produit/service)
Le locale du SBS est composé d’une charpente métallique et des bureaux, on va le construire par notre futur produit pour attirer le client et le convaincre pour donner leur confiance à propos notre produit.
Ce concept doit correspondre le mieux possible aux exigences du marché. Sa qualité et son originalité demeurent les plus sûrs garants de sa pénétration sur le marché. Partant de ce constat, les produit du SBS, est caractérisée par
:
Plusieurs nouveautés sont proposées à la clientèle, telles que les blocs en sable de Sahara, les éléments décoratif avec toutes les textures suivant le choix du client.
Le prix
Les prix pratiqués par SBS sont légèrement supérieurs à ceux de la concurrence. Cette politique de positionnement par le prix cherche à hausser la valeur perçue des produits par les clients et à valoriser par le fait même, les caractéristiques distinctives des produits du SBS
En outre, cette décision d’appliquer des prix légèrement supérieurs est supportée par les résultats de l’étude de marché qui révèlent, entre autres, que la majorité des personnes interrogées sont prêtes à payer plus cher pour un service de qualité.
La communication
- Au démarrage : Des annonces promotionnelles seront distribuées dans les boîtes postales des différents clients (entreprises, architecte, les comptoirs des matériaux d constructions, les administrations étatique spécialiser en génie civil, etc.) situés au Sud tunisien. Ces annonces attrayantes informent les clients potentiels de l’originalité de produit du SBS ainsi que la date d’ouverture.
- Les séminaires dans les gouvernements de sud pour faire une présentation du notre produit.
- Des affiches publicitaires seront placées sur des supports divers (stations de bus, espaces publicitaires réservés) partout dans le Sud.
- Une insertion publicitaire (deux premières semaines de démarrage) dans les journaux (la presse, alchourouk …)
- Un site internet contient la présentation du SBS, les produits, les réalisations, les prix, et les contacts de raison facilitent les informations pour les clients.
- Une page Facebook pour communiquer facilement avec les clients.
- Les publicités dans les radios régionales(Tataouine, Sfax,…)